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Documentos destacados relacionados con» proyecto de gestion de cartera de los servicios p blicos


ERP para empresas de servicios
Hasta hace poco, la planificación de los recursos empresariales (ERP) era una opción demasiado costosa para las empresas pequeñas. Sin embargo, ahora los proveedores de software tienden a proponer modelos de negocios de software como servicio para implementar ERP hasta en las empresas más pequeñas.

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ERP para servicios (sin fabricación)
Normalmente, los sistemas ERP diseñados para las industrias de servicios ofrecen módulos que proveen soporte para las operaciones internas (back office), la gestión de las relaciones con los client...
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Documentos relacionados con » proyecto de gestion de cartera de los servicios p blicos


Un producto respaldado por su riqueza de servicios
Eqos está muy orgulloso de su cartera de servicios complementarios, que es el resultado de más de diez años de experiencia como proveedor de soluciones de gestión de proveedores y sourcing para algunos de los minoristas más importantes del mundo.

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Cuarta conferencia anual de administración de servicios de TI » Foro Empresarial
Hablemos de software de gestión empresarial

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Portafolio de servicios


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Gestión del desempeño empresarial
La falta de una visión holística en la mayoría de aplicaciones financieras, llevó a la necesidad de crear otro tipo de aplicación que contribuyera con la administración de toda la empresa. Para ello se crearon sistemas como BPM (Business performance Management) orientados a optimizar los procesos administrativos, a diferencia de sistemas como ERP (Enterprise Resource Planning) dirigidos a optimizar las operaciones.

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Ejemplos de habilitación en Microsoft .NET
SYSPRO y Epicor son dos ejemplos de sistemas legados habilitados en .NET que han sido parcialmente reescritos agregando aplicaciones "wrapper" para poder usar y aumentar las funciones legadas mediante servicios Web o en el .NET Framework.

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Evolución de la arquitectura: arquitectura orientada a los servicios vs. servicios Web
La colaboración y la interoperabilidad son críticas cuando residen múltiples unidades comerciales en una corporación grande, o cuando existe un requerimiento de integrar el sistema en un sistema dispar cuando una extensión interempresarial o negocio-cliente es parte del modelo comercial.

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La gestión del negocio con soluciones basadas en proyectos (PBS)
Las empresas que están probando el enfoque de proyectos deben asegurar el flujo de la información y su accesibilidad para toda la organización. Previamente, tenían que reestructurar sus operaciones del negocio en la parte basada en proyectos. Esto, a su vez, causó una falta de comunicación que afectó a la eficacia y a la toma de decisiones de la empresa. La disipación de la información vital puede tener consecuencias nefastas a la hora de evitar riesgos y ganar oportunidades. Lea y entérese.

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Otra Catástrofe de Identificación (esta vez, es ERP para el sector de los servicios)
las organizaciones que proveen servicios a sus clientes se pueden beneficiar de las soluciones de planeación empresarial. Pero ¿qué diferencia una solución de servicios ERP de una solución de gestión de portafolio de productos para la automatización de servicios profesionales? ¿Y cuál es la mejor para su organización?

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Mejores prácticas en la gestión de las relaciones con los clientes
La racionalización del proceso que va desde el cliente potencial hasta el cobro de la factura, implica mejorar la visibilidad, la colaboración, la alineación y la ejecución dentro del proceso completo. En particular, deberán adoptar las mejores prácticas en estos procesos: un enfoque estratégico de la planificación de ventas y marketing, establecer gestión colaborativa del canal e implementar el procesamiento del pedido.

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EPS Famisanar mejora con su nuevo portal los servicios de salud en línea y reduce en un 20% la cant
EPS Famisanar es una entidad colombiana que promueve la salud a más de 1.390.000 de usuarios. Entre sus desafíos tecnológicos estaban: desarrollar un portal que preste servicios en línea a los usuarios, empresas, asesores comerciales y hospitales, mejorar el proceso de gestión de autorización de servicios médicos en línea, proveer habilidades de autoservicio y reducir la carga de atención al público en los centros de atención.

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