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Desempeño de la fuerza de ventas
Entender los conductores del mercado es muy importante para manejar el comportamiento del cliente. Para hacer esto, las organizaciones debe declarar y calificar

evaluacion de la fuerza de ventas de automatizacion de la gestion de  medidas de éxito y evaluación de los beneficios correspondiente. La razón para establecer un plan de acción para cada conductor es que se puede querer trabajar en algunos objetos de acción en paralelo. Además, también es posible que algunos de los objetos de acción sean más comunes para algunos conductores o que pueda haber dependencias. La estrategia final se debe integrar en un plan general con presupuestos, medidas de éxito, etc. Las revisiones del progreso deben ser un tema en todas las

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Automatización de la fuerza de ventas (SFA)

Los sistemas de automatización de la fuerza de ventas (SFA) ayudan a los equipos de ventas y mercadotecnia con las funciones relacionadas con toma de pedidos, generación de propuestas o cotizaciones, gestión de territorios, gestión de asociados y mantenimiento de la información de los contactos. Muchas veces, estos sistemas incluyen varios niveles de capacidades analíticas y de generación de reportes. 

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Evaluación de los conductores de desempeño de ventas


Antiguas medidas se están utilizando para desarrollar estrategias de mercadotecnia y asignar recursos. Los modelos para el mercado existentes con frecuencia fallan al considerar la experiencia total del cliente, y proporciona poca información para la planificación. La solución es reorientar las medidas de desempeño para que se conviertan en conductoras de valor.

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Los retos de la fusión de Lawson e Intentia


La nueva compañía creada por Lawson e Intentia tendrá que mezclar cuidadosamente las diferentes culturas corporativas, que tradicionalmente ha estado orgullosa de un desarrollo interno y limitar la actitud "no se inventó aquí".

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Aproveche la automatización del proceso de desvinculación


Para los administradores del talento la conceptualización es divertida, recibir nuevos miembros en un equipo, seguido del proceso de integración, normalmente significa crecimiento y una nueva vida para la organización. Es así como la mayoría de las empresas utilizan exhaustivamente las funcionalidades de los sistemas para la gestión del capital humano que se enfocan en la integración de nuevos

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El sospechoso poco común de la gestión del capital humano


Con su producto Infor Human Capital Management (HCM) 3.0, Infor ha logrado combinar los aspectos estratégico y de las transacciones de recursos humanos con una integración planeada en sus soluciones de extensiones y planificación de los recursos de la empresa más representativas, para que los clientes puedan orientar mejor sus inciativas de HCM hacia la estrategia general del negocio.

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Los tres principales tendencias de gestión del aprendizaje para el año 2011


De gestión de aprendizaje es un mercado en crecimiento en ciertas áreas geográficas y dentro de industrias específicas. La disponibilidad de los dispositivos móviles y colaborativos de aprendizaje y herramientas, así como una mayor incorporación de las tecnologías Web 2.0, está abriendo un nuevo mundo de oportunidades para que la gente aprenda. Leer este artículo en interés de los usuarios en el aprendizaje de los sistemas de gestión y aprender sobre tres tendencias de gestión del aprendizaje para el año 2011.

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Gestión de los procesos empresariales en el área de sistemas libres y de código abierto: generalidades de la oferta y la demanda


Los sistemas libres y de código abierto (FOSS) se han convertido en tema de moda dentro del mercado de la gestión de procesos empresariales (BPM, por sus siglas en inglés). Este articulo habla de la relevancia entre BPM y FOSS, y sugiere algunas claves a quienes buscan sistemas BPM que prefieren FOSS.

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Ministerio de Hacienda de El Salvador mejora el servicio de declaración y pago de impuestos


El Ministerio de Hacienda de El Salvador es la institución del Estado responsable de administrar el sistema tributario del país de manera eficiente, honesta y transparente, garantizando la sostenibilidad fiscal, un manejo macroeconómico responsable y el cumplimiento de las disposiciones legales. Entérese en este caso de estudio sobre la estrategia TI que utilizó el Ministerio de Hacienda del Salvador.

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Estudio de caso de la implementación de un sistema de reportes financieros


El Instituto politécnico comunitario de Nueva Escocia (NSCC, por Nova Scotia Community College) implementó Business Objects con el propósito de crear un sistema de generación de reportes financieros más rápido que el que tenían. Sin embargo, el ambiente de NSCC presentaba retos únicos.

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Automatización de Fuerza de Ventas, Gestión de Relaciones con los Clientes y Capacitación de Ventas: Una fusión de metodología y tecnología


Dentro de la problemática que presenta el uso o desuso de herramientas de ventas tales como CRM o SFA, la metodología versus la tecnología es de gran importancia, al mismo tiempo que su detallado análisis, otorga respuestas a los problemas más frecuentes que su equipo de ventas puede enfrentar.

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Consejos para optimizar la cadena de suministro y aumentar el nivel de satisfacción de los clientes: Entrevista con Robert Abate de RCG Information Technology


Los fabricantes constantemente están buscando maneras de aumentar el nivel de satisfacción de sus clientes, identificar los problemas de la cadena de suministro antes de que se agraven demasiado y reducir los costos de producción. En este podcast, Lyndsay Wise y Robert Abate hablan de cómo business intelligence ayuda a resolver estos problemas.

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